E-konsultacja medyczna

Konsultacja online

z możliwością e-Recepty kwalifikacji.

Uzyskaj e-wiztę online!
Wypełnij formularz

DOSTĘPNOŚĆ 7 DNI
W TYGODNIU

Nasze usługi

Kolejne e-konsultacje lekarskie -20%

Jak kupić konsultację z możliwością uzyskania e-recepty?

KROK 1

Wypełnij rzetelnie formularz medyczny oraz bądź dostępny telefonicznie.

📞 Upewnij się, że będziesz dostępny telefonicznie

KROK 2

Opłać zamówienie Online (Payu).

KROK 3

Konsultacja z możliwością e-recepty

❗ Konsultacja odbędzie się zgodnie z regulaminem. Oczekuj na kontakt od osoby wykonującej zawód medyczny z PWZ (prawo wykonywania zawodu). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS po pozytywnej kwalifikacji medycznej. Pamiętaj, żeby być dostępny telefonicznie, aby móc przeprowadzić badanie. Przy kontynuacji leczenia decyzja może zostać podjęta na podstawie dokumentacji medycznej. W przypadku odmowy osoba wykonująca zawód medyczny poinformuje Cię o decyzji z uzasadnieniem. Płatność nie gwarantuje uzyskania e-recepty (więcej informacji w regulaminie).

Dlaczego my?

Jesteśmy legalnie zarejestrowanym podmiotem leczniczym. Świadczymy usługi e-konsultacji medycznych online z możliwością uzyskania e-recepty, e-zwolnienia lub teleporady (po dokonanym badaniu). Korzystając z naszej platformy online masz dostęp do dobrych specjalistów i pewność fachowej pomocy medycznej. Kładziemy nacisk na pełną dyskrecje, rzetelność oraz bezpieczeństwo naszych pacjentów.

  • Dostępność 7 dni w tygodniu
  • Płatność online
  • Dyskrecja i bezpieczeństwo
Wypełnij formularz
telefon zdrowie

Jak działa e-recepta?

  1. Wypełnij rzetelnie formularz medyczny oraz bądź dostępny telefonicznie. 2 Opłać zamówienie przez Payu  3. Oczekuj na kontakt od osoby wykonującej zawód medyczny z PWZ (prawo wykonywania zawodu). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS po pozytywnej kwalifikacji medycznej. Pamiętaj, żeby być dostępny telefonicznie, aby móc przeprowadzić badanie. Przy kontynuacji leczenia decyzja może zostać podjęta na podstawie dokumentacji medycznej. W przypadku odmowy osoba wykonująca zawód medyczny poinformuje Cię o decyzji z uzasadnieniem. Płatność nie gwarantuje uzyskania e-recepty (więcej informacji w regulaminie).
  • Od 1 stycznia 2020 każda apteka w polsce zobowiązana jest do obsługi systemu e-recepty.

Konsultacje z możliwością e-Recepty dostępna aż  7 dni w tygodniu?

Czy wiesz, że nie musisz udawać się do przychodni i tracić czasu na dojazd oraz kolejki, aby otrzymać e-receptę na leki? Dzięki naszej platformie e-recepta może być na Twoim telefonie! Pamiętaj: czas oczekiwania zależy od kolejki oczekujących!

Czym jest e-recepta?

E-recepta to dokument elektroniczny, który jest podstawową formą przepisywania w Polsce medykamentów. Zawiera wszystkie informacje, które dotąd zawierały recepty papierowe, jednak ma charakter wirtualny, więc jest rozwiązaniem, z którego zadowolony będzie nie tylko pacjent, ale i lekarz oraz farmaceuta. Każda e-recepta zawiera swój indywidualny i unikalny kod PIN, który jest połączony z Twoim numerem PESEL.E-recepty to bardzo wygodne rozwiązanie z wielu względów. Nie musisz martwić się o zgubienie papierowej recepty gdyż jest ona widoczna na Twoim koncie IKP (internetowe konto pacjenta) oraz otrzymujesz kod PIN e-recepty na telefon. Leki z e-recepty może wykupić w Twoim imieniu bliska osoba - posiadając kod e-recepty oraz Twój numer PESEL. Ułatwieniu uległa również kwestia tego, jak otrzymać e-receptę. W niektórych przypadkach nie potrzeba, by pacjent zgłaszał się osobiście do przychodni, aby mogła być mu wystawiona e-recepta. Osoby wykonujące zawód medyczny na naszej platformie może przepisać leki na podstawie wywiadu medycznego i badania przez Internet już w kilka minut. To świetne rozwiązanie, gdy leki są potrzebne, a terminy u specjalisty są odległe. Cyfryzacja zredukowała również częstotliwość błędów ludzkich. Nie trzeba obawiać się np. o wydanie w aptece niezgodnych z zaleceniami specjalisty leków. Farmaceuta w systemie widzi medykamenty powiązane z daną e-receptą, więc nie ma mowy o pomyłce.

Kto może wystawić e-receptę?

Dokładnie tak samo jak w przypadku recepty papierowej, osoby uprawnione do wystawiania e-recepty to lekarze, farmaceuci, lekarze dentyści, pielęgniarki, położne oraz felczerzy i starsi felczerzy. W naszym podmiocie e-recepty wystawiają lekarze oraz pielęgniarze.

Jak możesz otrzymać konsultację z receptą online?

W celu uzyskania e-recepty, pierwszym krokiem pacjenta jest rzetelne uzupełnienie ankiety medycznej online oraz wskazanie wnioskowanych leków i ilości opakować. Formularz medyczny zawiera pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia, przyjmowanych leków, ostatnich wizyt oraz ważnych informacji jakie chcesz udzielić. Po uzupełnieniu oczekuj na kontakt od osoby wykonującej zawód medyczny z PWZ (prawo wykonywania zawodu). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS po pozytywnej kwalifikacji medycznej. Pamiętaj, żeby być dostępny telefonicznie, aby móc przeprowadzić badanie. Przy kontynuacji leczenia decyzja może zostać podjęta na podstawie dokumentacji medycznej. W przypadku odmowy osoba wykonująca zawód medyczny poinformuje Cię o decyzji z uzasadnieniem. Płatność nie gwarantuje uzyskania e-recepty (więcej informacji w regulaminie).

Jak zrealizować e-receptę online?

E-recepta online może być zrealizowana w każdej aptece. Od stycznia 2020 roku wszystkie apteki mają obowiązek realizacji tego typu recept.
  • By wykupić leki w aptece, wystarczy podać farmaceucie kod e-recepty, który otrzymuje się w formie SMS-a. Konieczne będzie ponadto podanie farmaceucie swojego numeru PESEL, gdyż kod jest z nim powiązany.
  • Elektroniczna recepta przychodzi również wiadomością e-mail. Przewagą tego rozwiązania jest kod kreskowy, z którego możesz skorzystać. Wystarczy, że farmaceuta go zeskanuje, a będzie mógł wydać przepisane leki.
  • Realizacja e-recepty online możliwa jest ponadto przez platformę IKP Pacjent Gov. Wystarczy dostęp do Internetowego Konta Pacjenta (IKP), a również e-recepta dla dziecka zostanie zrealizowana przez rodzica szybko i bez niepotrzebnych komplikacji.

Co znajduje się na e-recepcie?

Na e-recepcie znajdują się informacje dotyczące pacjenta oraz specjalisty, który wystawił dokument, a także kod kreskowy umożliwiający wykupienie leków oraz czterocyfrowy kod dostępu, który wysyłany jest do pacjenta dodatkowo SMS-em. Recepta online posiada również datę wystawienia i realizacji (jeśli odbiega od daty wystawienia), informacje o rodzaju przepisanych leków i ilości opakowań, a także o ich ewentualnej refundacji oraz zalecanym dawkowaniu.

Recepta online - jak wygląda jej realizacja krok po kroku? Kto może wykupić leki?

Realizacja e-recepty online w aptece nie różni się od realizacji e-recept wystawianych stacjonarnie. Jest kilka możliwości zrealizowania elektronicznej recepty:
  • Najłatwiejszą z nich jest możliwość skorzystania z kodu otrzymanego SMS-em. Z kodem można zgłosić się do apteki. W następnym kroku farmaceucie należy podać numer PESEL. Bardzo ważne, by podawać PESEL osoby, której e-recepta została wystawiona. Jeśli zatem rodzic realizuje e-receptę dla swojego dziecka, powinien posłużyć się numerem PESEL dziecka.
  • Otrzymanie leków możliwe jest również poprzez okazanie farmaceucie kodu kreskowego e-recepty. Gdy wystawiana jest recepta online, wysyłana jest do pacjenta nie tylko e-recepta na telefon, ale również jej wydruk informacyjny wysyłany jest mailowo. Pacjent ma ponadto możliwość wglądu do swojej e-recepty w serwisie IKP, który jest bardzo intuicyjny w obsłudze. W obu tych miejscach znaleźć można kod kreskowy e-recepty. Wystarczy go okazać farmaceucie (na urządzeniu mobilnym lub wydruku), a nie będą potrzebne dodatkowe metody uwierzytelnienia, by wykupić leki.
Nie trzeba udawać się do apteki stacjonarnej, by zrealizować e-receptę online. E-recepty z powodzeniem również mogą być realizowane przez apteki Internetowe. Korzystając z apteki online, należy pamiętać, że nie będzie opcji wysyłki leków na adres domowy pacjenta, jak to odbywa się w przypadku zamawiania medykamentów dostępnych bez recepty. Leki z recepty zostaną wysłane do wybranego przez pacjenta punktu aptecznego – tylko tam możliwe jest ich wydanie.

Czy e-recepta musi zostać zrealizowana w całości i w jednej aptece?

Recepta online nie musi być realizowana w całości, ponadto nie trzeba jej realizować wyłącznie w jednej aptece, jeśli mowa o e-recepcie zbiorczej. Jeśli pacjentowi przepisano większą ilość opakowań danego leku, może stopniowo wykupywać opakowania w miarę potrzeb, jednak leki tego samego rodzaju (z jednej e-recepty) należy kupić w jednej aptece. E-recepta zbiorcza natomiast może być realizowana częściowo w kilku aptekach, ale kolejne opakowania tego samego leku z tej recepty muszą być zrealizowane w miejscu, gdzie wykupiono pierwsze opakowanie.

Ile jest ważna e-recepta?

E-recepta na leki najczęściej jest ważna przez 30 dni od daty jej wystawienia. Oczywiście i w tych przypadkach są pewne odstępstwa, co tyczy się zwykle poszczególnych grup leków. Antybiotyki np. można wykupić zaledwie w 7 dni od daty wystawienia e-recepty, a leki immunologiczne są do wykupienia przez 120 dni od daty wystawienia recepty. W razie jakichkolwiek wątpliwości, ważność i stan realizacji e-recepty online można sprawdzić, logując się do swojego IKP, a następnie przechodząc do zakładki „e-recepty”. Dostępny jest w tym miejscu spis wystawianych pacjentowi elektronicznych recept oraz informacje o stanie ich realizacji i zaleceniach.

Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Kto może wystawić e-receptę?

Recepty przez Internet mogą wystawiać osoby wykonujące zawód medyczny m.in. lekarze dowolnej specjalności, dentyści, pielęgniarki, położne oraz felczerzy i starsi felczerzy. W naszym podmiocie e-recepty wystawiają lekarze oraz pielęgniarze. L4 wystawia tylko lekarz.

Kiedy e-recepta nie może zostać wystawiona?

Jeśli nie ma wskazań medycznych lub są przeciwwskazania medyczne (lub prawne) Świadczeniodawca odmawia wystawienia E-recepty lub E-zwolnienia lub E-skierowania wraz podaniem powodu odmowy. Odmowa następuje przez poinformowanie Pacjenta o decyzji telefonicznie lub za pośrednictwem komunikatora internetowego oraz potwierdzenie jej na wskazany przez Pacjenta adres e-mail – w terminie do 24 godzin od momentu wpłynięcia Formularza i dokonania płatności przez Pacjenta. W takiej sytuacji Pacjentowi nie przysługuje zwrot wniesionej przez niego opłaty za Usługę Telemedyczną. Wówczas Świadczeniodawca może zaproponować Pacjentowi odpowiedni inny lek lub wydać stosowne zalecenia lub poinformować Pacjenta o braku wskazań do leku.

Czy muszę zakładać konto w serwisie?

Nie musisz zakładać konta na naszej platformie, by móc skorzystać z e-konsultacji lekarskich online. Wystarczy uzupełnienie formularza medycznego oraz dokonanie opłaty za e-konsultację lekarską.

Czy muszę dostarczyć dokumentację medyczną?

W każdym przypadku osoba wykonująca zawód medyczny może poprosić o przesłanie dokumentacji medycznej.

Jak szybko otrzymam kod PIN e-recepty SMS’m?

Czas konsultacji jest uzależniony od kolejki oczekujących - maksymalny czas wykonania usługi jest podany w regulaminie usługi.