KONSULTACJE LEKARSKIE

E-recepta online
w 5 minut

Nasz lekarz pomoże Ci 24h/7.

4.96/5

Ponad 80 000 zadowolonych pacjentów.
ZAMÓW TERAZ

DOSTĘPNOŚĆ 7 DNI
W TYGODNIU

Nasze usługi

Kolejne zamówienie -20% taniej!

Jak kupić konsultację lekarską z e-receptą?

KROK 1

Wypełnij formularz medyczny.

KROK 2

Opłać zamówienie Online (Payu).

KROK 3

Wyślemy kod e-recepty

SMS'em po analizie formularza przez Lekarza.

Dlaczego my?

Jesteśmy legalnie zarejestrowanym podmiotem leczniczym. Świadczymy usługi e-konsultacji lekarskich online z możliwością uzyskania e-recepty, e-zwolnienia lub teleporady. Korzystając z naszej platformy online masz dostęp do najlepszych specjalistów i pewność fachowej pomocy lekarskiej. Kładziemy nacisk na pełną dyskrecje, szybkość wykonania usługi oraz bezpieczeństwo naszych pacjentów.

  • Średni czas realizacji e-recept: 5 min
  • Płatność online
  • Dyskrecja i bezpieczeństwo
  • Ubezpieczenie OC dla naszych pacjentów
ZAMÓW TERAZ

Oni nam zaufali.

Mamy ponad 80 000 zadowolonych pacjentów.

Certyfikat
Certyfikat
telefon zdrowie

Jak działa e-recepta?

Wypełnij rzetelnie krótką ankietę medyczną dla lekarza (1-3 minuty), opłać swoje zamówienie online i oczekuj na SMSa z kodem PIN e-recepty. Zazwyczaj po kilku minutach, po pozytywnym rozpatrzeniu formularza, kod SMS jest na Twoim telefonie. Podany kod podaj w dowolnej aptece w Polsce oraz swój numer PESEL i zrealizuj e-receptę.
  • Od 1 stycznia 2020 każda apteka w polsce zobowiązana jest do obsługi systemu e-recepty.

E-recepta online w 5 minut

Czy wiesz, że nie musisz udawać się do przychodni i tracić czasu na dojazd oraz kolejki, aby otrzymać e-receptę na leki? Dzięki naszej platformie e-recepta może być na Twoim telefonie lub skrzynce mailowej zaledwie w kilka minut!

Czym jest e-recepta?

E-recepta to dokument elektroniczny, który jest podstawową formą przepisywania w Polsce medykamentów. Zawiera wszystkie informacje, które dotąd zawierały recepty papierowe, jednak ma charakter wirtualny, więc jest rozwiązaniem, z którego zadowolony będzie nie tylko pacjent, ale i lekarz oraz farmaceuta. Każda e-recepta zawiera swój indywidualny i unikalny kod PIN, który jest połączony z Twoim numerem PESEL.E-recepty to bardzo wygodne rozwiązanie z wielu względów. Nie musisz martwić się o zgubienie papierowej recepty gdyż jest ona widoczna na Twoim koncie IKP (internetowe konto pacjenta) oraz otrzymujesz kod PIN e-recepty na telefon. Leki z e-recepty może wykupić w Twoim imieniu bliska osoba - posiadając kod e-recepty oraz Twój numer PESEL. Ułatwieniu uległa również kwestia tego, jak otrzymać e-receptę. W niektórych przypadkach nie potrzeba, by pacjent zgłaszał się osobiście do przychodni, aby mogła być mu wystawiona e-recepta. Lekarz na naszej platformie może przepisać leki na podstawie wywiadu medycznego przez Internet już w kilka minut. To świetne rozwiązanie, gdy leki są potrzebne, a terminy u specjalisty są odległe. Cyfryzacja zredukowała również częstotliwość błędów ludzkich. Nie trzeba obawiać się np. o wydanie w aptece niezgodnych z zaleceniami specjalisty leków. Farmaceuta w systemie widzi medykamenty powiązane z daną e-receptą, więc nie ma mowy o pomyłce.

Kto może wystawić e-receptę?

Dokładnie tak samo jak w przypadku recepty papierowej, osoby uprawnione do wystawiania e-recepty to lekarze, farmaceuci, lekarze dentyści, pielęgniarki, położne oraz felczerzy i starsi felczerzy.

Jak możesz otrzymać receptę online?

W celu uzyskania e-recepty, pierwszym krokiem pacjenta jest rzetelne uzupełnienie ankiety medycznej online oraz wskazanie wnioskowanych leków i ilości opakować. Formularz medyczny zawiera pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia, przyjmowanych leków, ostatnich wizyt lekarskich oraz ważnych informacji jakie chcesz udzielić lekarzowi. Po pozytywnej weryfikacji kwestionariusza, średnio w ciągu 5-10 minut otrzymasz wiadomość SMS z kodem PIN Twojej e-recepty. W godzinach od 23 do 7, realizacja e-recept może być opóźniona ze względu na czas rozpoczęcia pracy lekarza.

Jak przebiegają konsultacje medyczne przed wypisaniem e-recepty?

Aby pacjentowi mogła zostać wystawiona recepta online, w pierwszej kolejności należy sprawdzić wskazania i przeciwwskazania do stosowania leku. Podczas medycznych konsultacji zdalnych wywiad zastępuje uzupełnienie przez pacjenta formularza medycznego. Odpowiadać należy na pytania zgodnie z prawdą, gdyż wprowadzenie lekarzy w błąd może być niebezpieczne dla zdrowia (np. w sytuacji uczulenia na składniki czynne leku). Zanim możliwe będzie wypisanie recepty online, lekarz przeanalizuje odpowiedzi udzielone przez pacjenta. Jeśli nie będzie mieć wątpliwości, e-recepta niezwłocznie zostanie wysłana pacjentowi w postaci kodu czterocyfrowego SMS-em, a także w wiadomości e-mail na jego skrzynkę mailową.

Jak zrealizować e-receptę online?

E-recepta online może być zrealizowana w każdej aptece. Od stycznia 2020 roku wszystkie apteki mają obowiązek realizacji tego typu recept.
  • By wykupić leki w aptece, wystarczy podać farmaceucie kod e-recepty, który otrzymuje się w formie SMS-a. Konieczne będzie ponadto podanie farmaceucie swojego numeru PESEL, gdyż kod jest z nim powiązany.
  • Elektroniczna recepta przychodzi również wiadomością e-mail. Przewagą tego rozwiązania jest kod kreskowy, z którego możesz skorzystać. Wystarczy, że farmaceuta go zeskanuje, a będzie mógł wydać przepisane leki.
  • Realizacja e-recepty online możliwa jest ponadto przez platformę IKP Pacjent Gov. Wystarczy dostęp do Internetowego Konta Pacjenta (IKP), a również e-recepta dla dziecka zostanie zrealizowana przez rodzica szybko i bez niepotrzebnych komplikacji.

Co znajduje się na e-recepcie?

Na e-recepcie znajdują się informacje dotyczące pacjenta oraz lekarza, który wystawił dokument, a także kod kreskowy umożliwiający wykupienie leków oraz czterocyfrowy kod dostępu, który wysyłany jest do pacjenta dodatkowo SMS-em. Recepta online posiada również datę wystawienia i realizacji (jeśli odbiega od daty wystawienia), informacje o rodzaju przepisanych leków i ilości opakowań, a także o ich ewentualnej refundacji oraz zalecanym dawkowaniu.

Recepta online - jak wygląda jej realizacja krok po kroku? Kto może wykupić leki?

Realizacja e-recepty online w aptece nie różni się od realizacji e-recept wystawianych stacjonarnie. Jest kilka możliwości zrealizowania elektronicznej recepty:
  • Najłatwiejszą z nich jest możliwość skorzystania z kodu otrzymanego SMS-em. Z kodem można zgłosić się do apteki. W następnym kroku farmaceucie należy podać numer PESEL. Bardzo ważne, by podawać PESEL osoby, której e-recepta została wystawiona. Jeśli zatem rodzic realizuje e-receptę dla swojego dziecka, powinien posłużyć się numerem PESEL dziecka.
  • Otrzymanie leków możliwe jest również poprzez okazanie farmaceucie kodu kreskowego e-recepty. Gdy wystawiana jest recepta online, wysyłana jest do pacjenta nie tylko e-recepta na telefon, ale również jej wydruk informacyjny wysyłany jest mailowo. Pacjent ma ponadto możliwość wglądu do swojej e-recepty w serwisie IKP, który jest bardzo intuicyjny w obsłudze. W obu tych miejscach znaleźć można kod kreskowy e-recepty. Wystarczy go okazać farmaceucie (na urządzeniu mobilnym lub wydruku), a nie będą potrzebne dodatkowe metody uwierzytelnienia, by wykupić leki.
Nie trzeba udawać się do apteki stacjonarnej, by zrealizować e-receptę online. E-recepty z powodzeniem również mogą być realizowane przez apteki Internetowe. Korzystając z apteki online, należy pamiętać, że nie będzie opcji wysyłki leków na adres domowy pacjenta, jak to odbywa się w przypadku zamawiania medykamentów dostępnych bez recepty. Leki z recepty zostaną wysłane do wybranego przez pacjenta punktu aptecznego – tylko tam możliwe jest ich wydanie.

E-recepta online - czy lekarz może odmówić wystawienia recepty?

Recepta online wymaga wcześniejszego sprawdzenia przez lekarza, czy pacjent może bezpiecznie dane leki przyjmować. Może bowiem okazać się, że chory posiada przeciwwskazania do stosowania danego medykamentu, a one wykluczają terapię. Nie wystarczy zatem kliknąć opcji „zamów receptę” i opłacić usługi przez PayU, by bez żadnego sprawdzenia wystawiona była pacjentowi w platformie internetowej e-recepta. Nie jest możliwe „zamawianie” recept online. Pacjenci zgłaszają lekarzowi zapotrzebowanie na leki, ale to lekarz podejmuje decyzję o zasadności wystawienia e-recepty.Wystawianie recept online przebiega według takich samych zasad, jak wystawianie e-recept na wizytach stacjonarnych. Lekarz może odmówić przepisania leków, jeśli okaże się, że pacjent ma przeciwwskazania zdrowotne lub medyczne do stosowania danego medykamentu. E-recepta może również nie zostać wystawiona, jeśli lekarz będzie mieć wątpliwości, co do rzetelności uzupełnienia formularza medycznego przez pacjenta. Recepty online nie można uzyskać również na leki narkotyczne i odurzające, a także na środki psychoaktywne, benzodiazepiny oraz wyroby medyczne i marihuanę.

E-recepta na leki dla chorych przewlekle - czy można je uzyskać online?

Pacjenci zmagający się z chorobami przewlekłymi również mogą uzyskać e-receptę online. Procedura otrzymania e-recepty na każdy lek jest taka sama począwszy od wypełnienia ankiety medycznej. W przypadku wątpliwości lekarz może poprosić pacjenta o dosłanie odpisu dokumentacji medycznej potwierdzającej dane schorzenie, czy też ustalone przez lekarza leczenie i dawkowanie, więc warto przygotować takie dokumenty.

Czy e-recepta musi zostać zrealizowana w całości i w jednej aptece?

Recepta online nie musi być realizowana w całości, ponadto nie trzeba jej realizować wyłącznie w jednej aptece, jeśli mowa o e-recepcie zbiorczej. Jeśli pacjentowi przepisano większą ilość opakowań danego leku, może stopniowo wykupywać opakowania w miarę potrzeb, jednak leki tego samego rodzaju (z jednej e-recepty) należy kupić w jednej aptece. E-recepta zbiorcza natomiast może być realizowana częściowo w kilku aptekach, ale kolejne opakowania tego samego leku z tej recepty muszą być zrealizowane w miejscu, gdzie wykupiono pierwsze opakowanie.

Ile jest ważna e-recepta?

E-recepta na leki najczęściej jest ważna przez 30 dni od daty jej wystawienia. Oczywiście i w tych przypadkach są pewne odstępstwa, co tyczy się zwykle poszczególnych grup leków. Antybiotyki np. można wykupić zaledwie w 7 dni od daty wystawienia e-recepty, a leki immunologiczne są do wykupienia przez 120 dni od daty wystawienia recepty. W razie jakichkolwiek wątpliwości, ważność i stan realizacji e-recepty online można sprawdzić, logując się do swojego IKP, a następnie przechodząc do zakładki „e-recepty”. Dostępny jest w tym miejscu spis wystawianych pacjentowi elektronicznych recept oraz informacje o stanie ich realizacji i zaleceniach lekarza.

Dlaczego warto skorzystać z e-recepty online?

E-recepta online jest bardzo wygodnym rozwiązaniem dla pacjentów. Sprawdza się nie tylko w czasach pandemii, ale także w sytuacjach, gdy pacjenci nie mają czasu na stacjonarną wizytę u lekarza ze względu na nietypowe godziny pracy, małe dziecko, ograniczone możliwości dojazdu do przychodni itp. E-receptę online można otrzymać w kilka minut bez konieczności wychodzenia z domu. Wybierz tego typu opcję również, jeśli zależy Ci na szybkim przyjęciu leku, a Twój osobisty kontakt z lekarzem nie może odbyć się w najbliższym terminie. W stosunku do wizyt prywatnych u specjalistów, konsultacja zdalna jest ponadto dość tania. Recepta online wystawiana jest co prawda za darmo, ale za prywatną konsultację, która ją poprzedza, należy zapłacić. Koszty są jednak nawet kilkukrotnie mniejsze od stacjonarnej wizyty prywatnej u specjalisty.

Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Kiedy e-recepta nie może zostać wystawiona?

Jeśli lekarz nie stwierdzi wyraźnych wskazań do przepisania pacjentowi danego leku lub pojawią się wątpliwości natury medycznej odnośnie bezpieczeństwa stosowania tego leku u pacjenta, e-recepta może nie zostać wystawiona. Jeżeli lekarz stwierdzi przeciwskazania do zażywania leku przez pacjenta, formularz zostanie przez niego wypełniony nieprawidłowo lub zaistnieje podejrzenie nierzetelnego uzupełnienia formularza medycznego, lekarz może odmówić wystawienia e-recepty. W wyjątkowych przypadkach lekarz ma prawo poprosić pacjenta o dosłanie dokumentacji medycznej, która potwierdzi stan zdrowia pacjenta lub stosowanie odpowiednich leków. To również od lekarza zależy ponadto ilość opakowań leku, jaką obejmować będzie wystawiona e-recepta online. Nie można uzyskać e-recepty online na:
  • leki o działaniu narkotycznym i odurzającym,
  • leki psychoaktywne i benzodiazepinę,
  • marihuanę,
  • wyroby medyczne.
Dokonywana przez pacjenta płatność dotyczy e-konsultacji online, której efektem może być e-recepta.

Czy muszę zakładać konto w serwisie?

Nie musisz zakładać konta na naszej platformie, by móc skorzystać z e-konsultacji lekarskich online. Wystarczy uzupełnienie formularza medycznego oraz dokonanie opłaty za e-konsultację lekarską.

Czy muszę dostarczyć dokumentację medyczną?

Zazwyczaj nie ma potrzeby dostarczenia dokumentacji medycznej. W większości przypadków już rzetelnie uzupełniony formularz medyczny daje lekarzowi obraz stanu zdrowia i historii medycznej Pacjenta, a także informuje o ewentualnych wskazaniach i przeciwskazaniach do zażycia danego leku. Lekarz może jednak poprosić w szczególnych przypadkach Pacjenta o dosłanie dokumentacji medycznej, by potwierdzić jego stan zdrowia - jeśli posiadasz takie dokumenty, warto przesłać naszemu lekarzowi.

Co jest potrzebne lekarzowi do wystawienia e-recepty?

Aby lekarz mógł wystawić e-receptę online, potrzebne będą dane osobowe Pacjenta, w tym jego imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, a także numer telefonu i adres e-mail, na które ma zostać przesłana e-recepta. Niezbędne jest również uzupełnienie przez Pacjenta specjalnie przygotowanego formularza medycznego, na podstawie którego lekarz pozna historię zdrowotną Pacjenta i będzie w stanie ocenić wskazania i przeciwskazania do wystawienia e-recepty online na dany lek.

Jak szybko otrzymam kod PIN e-recepty SMS’m?

W większości (około 95%) przypadków czterocyfrowy kod PIN e-recepty przychodzi SMS-em do Pacjenta zaledwie w czasie 5 minut od przesłania uzupełnionego formularza medycznego. W nielicznych przypadkach czas ten może nieco się wydłużyć, co może być związane z większą ilością formularzy, które oczekują na analizę lekarza.